Dokument dobrych praktyk e-mail marketingu to wspólne opracowanie członków grupy roboczej, do której należą agencje e-mail marketingowe, domy mediowe oraz wydawcy wykorzystujący aktywnie pocztę elektroniczną jako kanał komunikacji marketingowej. Celem jego powstania było stworzenie jasnych i precyzyjnych reguł, do których powinny stosować się wszystkie podmioty oferujące i wykorzystujące e-mail marketing w działaniach promocyjnych.
Przyjęcie niniejszego dokumentu przyczynić ma się do zwiększenia zaufania do poczty elektronicznej jako medium przez fakt, że odbiorcy będą otrzymywać więcej precyzyjnie sformułowanych i zaadresowanych wiadomości od podmiotów, którym faktycznie powierzyli swoje adresy e-mail. Ponadto dokument określa procedury dopisywania i wypisywania odbiorców z list mailingowych, określa warunki współpracy pomiędzy marketerami a wydawcami w obszarze zleconych wysyłek e-mailingu, a także definiuje wskaźniki skuteczności kampanii newsletterowych i mailingowych.
Zapisy dokumentu dobrych praktyk sprawią, że ludzie będą otrzymywać mniej niezamówionych wiadomości i łatwiej będzie im odróżnić newslettery oraz mailingi reklamowe od zwykłego spamu. Całość przyjętych zapisów przyczyni się również do bardziej pozytywnego nastawiania konsumentów do zamówionych reklam otrzymywanych drogą mailową. Dlatego właśnie e-mail marketing stosowany wedle zasad opisanych w niniejszym dokumencie jest skuteczny.
Dobre praktyki zostały opracowane przez grupę roboczą e-mail marketingu w składzie: SARE, FreshMail, IMP Group (JetMail), ACR, Agora, Onet, Wirtualna Polska i ThinkOpen.
Czytając dokumenty, można zastanawiać się czy na pewno są skuteczne, czy nie jest to tylko "pomysł", którego realizacja może, choć nie musi przynieść zadowalających wyników. Prawdziwą miarą sensu ich stosowania są opinie praktyków - marketerów, którzy stosują te lub podobne zasady, co daje im sukces w wyborze agecji. Agencjom zaś pozwala czuć się pewnie i pracować wydajnie wiedząć, że uczestniczą w klarownym przetargu.
Nazwy firm, które podzieliły się z nami swym doświadczeniem przetargowym: Skoda Polska, Nivea - mówią same za siebie!
Grupy robocze działające w ramach IAB Polska skupiają specjalistów z różnych dziedzin marketingu internetowego. W pracach grup roboczych może uczestniczyć każda firma zrzeszona w IAB. Celem prac grup roboczych jest opracowanie:
- schematów najlepszych rynkowych standardów,
- wyników ciekawych badań i case studies,
- raportów rynkowych,
- działania edukacyjne, do których należą m.in. opracowania wyjaśniające idee poszczególnych działów marketingu interaktywnego.
E-mail marketing
E-mail marketing jest formą marketingu bezpośredniego wykorzystującą pocztę elektroniczną jako narzędzie komunikacji. Jest jednym z najczęściej wykorzystywanych narzędzi marketera, ze względu na efektywność kosztów, elastyczność przekazu i doskonałe możliwości dotarcia do użytkownika. Nasi eksperci pracują obecnie nad opracowaniem raportu o e-mail marketingu w Polsce.
Brand advertising online
Do głównych celów jakie zostały wyznaczone przez grupę należą: szeroko rozumiane promowanie reklamy brandingowej online poprzez dostarczanie rynkowi przykładów skutecznych działań wizerunkowych, a także badań potwierdzających tą skuteczność oraz ułatwianie prowadzenia działań brandingowych online poprzez tworzenie standardów. Celem Brand Advertising jest utrwalanie w świadomości konsumentów faktu istnienia oraz pozytywnego wizerunku konkretnej marki, a także kreowanie wrażenia, iż marka firmująca dany produkt lub usługę posiada pewne unikalne cechy czyniące ją wyjątkową. Grupa robocza „Brand Advertising” ma za zadanie wypracować standardy i dobre praktyki w zakresie wykorzystania narzędzi e-marketingu do realizacji tych długofalowych celów.
Marketing w wyszukiwarkach
Rynek wyszukiwarek jest obecnie jednym z najdynamiczniejszych a jego wartość osiąga ogromne kwoty. Prace grupy pomogą marketerom poruszać się po rynku wyszukiwarek, dostarczą niezbędnych informacji – umożliwiając sprawne i efektywne konstruowanie kampanii. W sekcji „pobierz” znaleźć można opracowane przez grupę opisy etycznych i nieetycznych działań SEO.
Agencje interaktywne
Grupa skupia przedstawicieli firm zajmujących się budową wizerunku firm w Internecie na zlecenie klientów. W sekcji dokumentów do pobrania już niedługo będzie można znaleźć materiał dotyczący dobrych praktyk reklamowych w Internecie, opracowanych wspólnie przez agencje interaktywne zrzeszone w IAB oraz dokument opracowany we współpracy z SAR - stowarzyszeniem agencji reklamowych w Internecie.
Performance marketing
Marketing afiliacyjny jest idealnym partnerem dla sprzedawców online, działając jak wirtualny zespół sprzedaży, którego pracę oparto wyłącznie na prowizji. Polski rynek wymaga lepszej edukacji w tej kwestii, tym bardziej, że rynek ten rośnie w ekspresowym tempie. Opracowywany przez grupę „przewodnik marketera” pomoże firmom poprawnie zaplanować kampanie.
Społeczności internetowe
Dynamiczny rozwój społeczności internetowych wskazuje na zmianę postrzegania Internetu jako medium. Era Web 2.0 to czas gdy do głosu dochodzi nowa generacja osób korzystających z Internetu. Ci użytkownicy doskonale orientują się w zasobach sieci, potrafią ją tworzyć i dzielić się wiedzą online. Prace grupy mają pomóc marketerom w interakcji z tą społecznością.
Reklama behawioralna
To nowa grupa, utworzona niedawno w strukturach IAB. Targetowanie tą metodą pozwala dotrzeć do ściśle zdefiniowanej grupy odbiorów - co sprawia, że reklama jest skuteczniejsza, będą przy okazji przydatnym doskonałym źródłem informacji dla użytkownika. To sprawia, wydatki na reklamę z zastosowaniem targetowania behawioralnego ciągle rosną.
Gry w marketingu
Najdynamiczniej rozwijająca się ostatnimi czasy gałąź marketingu, tak, gra to nie tylko zabawa, to zadanie dla dynamicznych reklamodawców. Długi czas kontaktu z marką, nieinwazyjne formy reklamy, spędzanie miłego czasu z otoczeniu znanych produktów – tym jest właśnie wykorzystanie gier w marketingu. W grupie roboczej optymalizujemy i standaryzujemy działania związane w wykorzystaniem gier i ich otoczenia do skutecznych działań marketingowych, nasze działania nastawione są na rozwój całej branży związanej z grami reklamowymi, reklamami In-game oraz społecznościach opartych o gry.
Video
Czym spowodowany jest ogromny wzrost zainteresowania video reklamą w Internecie? Video online umożliwia precyzyjne targetowanie przekazu i przekazanie wielu treści, obrazu i dźwięku - w formie, do której jesteśmy przyzwyczajeni przez telewizję. Wraz z rozwojem systemów ipTV, reklama video staje się tym, co każdy marketer powinien widzieć w swojej kampanii.
Technologie
Nowoczesny marketing nie może się obyć bez technologii zarządzania projektami. Dlatego celem powstania grupy jest praca nad najważniejszymi zagadnieniami dotyczącymi całego procesu projektowania i wdrażania aplikacji.Główne zadania to edukacja rynku nt:
- Etapów wzorcowego procesu projektowania, wdrażania i utrzymania aplikacji,
- Sposobów rzetelnej oceny czasu i kosztów realizacji projektów,
- Wagi analiz przedwdrożeniowych, specyfikacji technicznych, umów utrzymaniowych i serwisowych,
- Efektywnej komunikacji między klientami a firmami realizującymi projekty.
WOMM Marketing szeptany WOMM (Word of Mount Marketing) – buzzmarketing to grupa zajmująca sie promocją działań marketingowych umożliwiających i prowokujących przekaz informacji o produktach, usługach I markach miedzy konsumentami.
Mobile marketing Grupa robocza marketingu mobilnego to jedna z najmłodszych (od 2009 roku) struktur działających w ramach IAB Polska.
W grupie udzielają się specjaliści z różnych segmentów rynku mobilnego począwszy od domów mediowych,
agencji interaktywnych, wydawców internetowych a kończąc na firmach telekomunikacyjnych. Do głównych
zadań grupy należą: wymiana doświadczeń z różnych segmentów rynku których celem jest tworzenie standardów reklamy,
aktywna promocja rozwiązań mobilnych poprzez szkolenia, prelekcje.
Adserwery
Adserwery - to grupa, w której zajdują sie dostawcy oprogramowania adserwrowego czyli technologi do zarzadzania reklamą w internecie.To bardzo ważne oprogramowanie pozwala portalom i wydawcom internetowym dokłdnie targetować reklamę i mierzyć jej efektywność dlatego celem tej grupy jest budowanie standardów mierzenia reklamy, Budowanie wizerunku tego segmentu oraz edukowanie rynku. Jest to rynek bardzo dynamicznie rozwijający się a możliwości targetowania reklamy, jej mierzenia i optymalizacji kosztów są coraz bardziej zaawansowane.
Wszystkie osoby chcące uczestniczyć w pracach grup roboczych, proszę o kontakt:
Dokumenty znajdujące się w tej sekcji są opracowaniami tworzonymi przez grupy robocze IAB Polska. Dotyczą różnych sfer marketingu internetowego. Poradniki o których mowa kierowane są głównie do marketerów i maja charakter edukacyjny. Poradniki w druku dystrybuowane są poprzez Media i Marketing Polska.
Poradnik marketingu afiliacyjnego w przystępny sposób pokazuje czym jest ta technologia i jakie korzyści dla marketerów przynosi. Kampania jest liczona w tym przypadku w modelu "płać za efekt" a więc doskonale nadaje się do wparcia działań sprzedażowych, ankiet, etc.
Korzyści dla reklamodawcy są oczywiste! Przede wszystkim płaci tylko za rezultaty. To istotne z perspektywy wydawcy, który musi umiejętnie pokierować ruchem w sieci do strony WWW reklamodawcy, celem zmaksymalizowania przychodów dla siebie. To wydawca poświęca swój czas i pieniądze do kierowania ruchem w sieci, w zamian za co dostaje zapłatę tylko za dostarczone rezultaty.
Strategia to zysk - dotyczy to nie tylko wielkich przedsięwzięć biznesowych w skali globalnej, ale także udziału w Programie Afiliacyjnym. Przemyślana i długotrwała strategia jest tu kluczem do sukcesu. Nie liczmy, że staniemy się milionerami z dnia na dzień. Zarabianie w marketingu afiliacyjnym to proces obliczony na tygodnie, miesiące. Ale warto poczekać i go stosować. Ugruntowany sukces trwa dłużej.
Afiliacja to doskonały sposób na efektywną reklamę, warto w nią inwestować!
Nie ma wątpliwości, że internet fundamentalnie zmienił sposób, w jaki konsumujemy media. Prawie wszyscy internauci – 92,46 proc. (zasięg Google w Polsce według Gemiusa – Megapanel PBI/Gemius, maj 2009) – do penetracji sieci używają wyszukiwarek internetowych, to działania search engine marketing okazują się niezwykle atrakcyjnym rozwiązaniem dla wielu firm. Wyszukiwarki pozwalają im dotrzeć do wszystkiego (lub prawie wszystkie go), co kiedykolwiek chcieli/chcieliby wiedzieć, włącznie z informacjami na temat twojej firmy, usług czy produktów, które im oferujesz… Wszystko jest, a właściwie może być (m.in. dzięki SEM) w zasięgu jednego kliknięcia.
Reklamodawcy cały czas zwiększają nakłady na search engine marketing (zarówno w ramach działań PPC, jak i SEO), ponieważ widzą rezultaty tych działań. SEM pozwala to zrealizować. Daje narzędzia, możliwości, konkretne – policzalne efekty i zwrot z inwestycji… Inwestycji w dobre pozycje w wynikach wyszukiwania. Według badania firm PricewaterhouseCoopers (PwC) oraz IAB Polska z segmentu SEM pochodziło 25% tegorocznych przychodów reklamowych online (w I połowie 2008 roku było to 21%). Udział marketingu w wyszukiwarkach stale rośnie i wzrost ten będzie coraz bardziej dynamiczny.
Dziś, aby wyprzedzić konkurencję i dotrzymać kroku własnym klientom, nie można pozwolić sobie na przegapienie możliwości, jakie daje (w Polsce i na świecie) search engine marketing.
Serwisy społecznościowe to niezwykłe miejsce w Internecie. Znaleźć można tu dawnych znajomych, poznać nowych lub po prostu odnaleźć interesujące treści publikowane przez innych użytkowników pro publico bono. Można też wymieniać się plikami, zdjęciami i własnymi spostrzeżeniami. O tym jak jest to ważne świadczy fakt, iż internauci często przyznają, że najciekawsze informacje dostępne w Sieci pochodzą bezpośrednio od innych internautów.
Sukces serwisów społecznościowych sprawił także, że stały się doskonałym medium reklamowym, dając – poprzez bardzo precyzyjne targetowanie reklamy do konkretnych użytkowników – możliwości dotarcia jakich nie oferowały żadne inne media do tej pory. W niniejszym opracowaniu staramy się pokazać różne aspekty wykorzystania portali społecznościowych przez firmy, w celu zapewnienia skutecznej i efektywnej strategii reklamowej. Przyjęliśmy formułę, w której większość podręcznika stanowią case studies, gdzie na przykładach prawdziwych kampaniach reklamowych poznać można w jaki sposób wykorzystanie serwisów społecznościowych może przyczynić się do zwiększenia zainteresowania produktem i wzrostu sprzedaży a inaczej mówiąc – rozwoju firmy.
Chcielibyśmy, by niniejszy podręcznik pomógł w poznaniu możliwości serwisów społecznościowych i wskazał najlepsze praktyki reklamowe.
Poradnik e-mail marketingu to pierwsza publikacja wydana przez IAB wspólnie z Media i Marketing Polska. Praktyczny przewodnik po zagadnieniu e-mail marketingu skupia się przede wszystkim na zagadnieniach głęboko zakorzenionych w praktyce, których znajomość umożliwi płynne poruszanie się pomiędzy konkretnymi tematami.
Jako, że zagadnienie e-mail marketingu jest bardzo rozbudowane przewodnik stara się pokazać głównie to, co dla marketera może okazać się niezbędne przy planowaniu kampanii e-mail marketingowych. Przykłady to m.in. rozmowy z firmą świadczącą usługi e-mail marketingowe czy projektowanie własnych kampanii.
Mamy nadzieję, że porady zawarte w tym „przewodniku" okażą się przydatne w codziennej praktyce zawodowej i pomogą w jeszcze lepszym dotarciu do istniejących klientów i skutecznym pozyskaniu nowych.
W dniach 23-24 września w poznańskim Kinepolis odbędzie się e-nnovation 2010 - największa w Europie Środkowo-Wschodniej konferencja poświęcona kierunkom rozwoju i nowym trendom w sektorze e-commerce. Prelegentami będą ludzie, którzy budowali podwaliny e-handlu na świecie. Zaprezentują oni nowe przedsięwzięcia i projekty, które ukształtują i zmienią przyszłość Internetu.
W dniach 23-24 września w poznańskim Kinepolis odbędzie się e-nnovation 2010 - największa w Europie Środkowo-Wschodniej konferencja poświęcona kierunkom rozwoju i nowym trendom w sektorze e-commerce. Prelegentami będą ludzie, którzy budowali podwaliny e-handlu na świecie. Zaprezentują oni nowe przedsięwzięcia i projekty, które ukształtują i zmienią przyszłość Internetu.
